私人助理服務平臺“助理來也”

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私人助理服務平臺“助理來也”

成功案例2016-12-13

青島股權融資公司表示,私人助理服務平臺“助理來也”目前一家完成數千萬A輪融資,此次融資所籌得的資金也主要將用于AI相關人才的儲備。

綠天使創業園了解,助理來也主要在一線城市提供云端私人助理式服務,采取人工+智能的模式,在計算機程序的輔助下,通過自然和貼心的交互方式滿足用戶有關打車、咖啡、代購、機票、火車票、酒店、按摩、跑腿、外賣、訂座、保潔、快遞、電影等各項服務需求,并對接到第三方平臺進行線下執行,致力于通過對話和推薦等自然的交互方式來連接人和本地商業。

與Siri,度秘等通用助理不同,「助理來也」的定位更垂直更深度。“小來”主打忙碌人士的隨身在線秘書,在日程、咖啡、出行和商旅等服務上真正做到了解用戶的習慣和喜好,并能高效地完成任務。同時來也采用的AI+HI (Artificial Intelligence + Human Intelligence) 的模式能做到讓系統自動解決標準和重復性需求,讓真人助理處理復雜和急難需求。

青島股權融資公司介紹,自2016年7月上線以來,來也通過自然交互幫用戶完成了數百萬次交易需求,目前全平臺交互自動化已到達90%以上。此輪融資后,來也會進一步增強人工智能相關的人才儲備并驗證智能助理產品商業化的潛力。來也聯合創始人兼CTO胡一川博士介紹:“團隊自研的基于語義、對話和推薦等技術的智能助理系統「吾來」能大幅提升真人的工作效率,并能收集各種針對AI的反饋,每一次真人服務都在訓練系統學會如何處理新問題,實現AI的自學習和進化。”

來也的聯合創始人兼CEO汪冠春博士說,微軟擁有全球的人工智能技術平臺以及龐大的企業客戶群體,期望這一合作會幫助來也深化對話和推薦技術并拓展助理服務在企業市場的應用。

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